El rac contacta con al coordinador general de traducciones e interpretaciones para que éste coordine el proyecto, es decir, que contacte con el equipo de traducción y envíe a sus miembros el texto a traducir. Sin embargo, cuando el coordinador general no está disponible, se contacta con algún coordinador sustituto de traducciones e interpretaciones. La recepción es uno de dichos coordinadores sustitutos de proyectos.

En el manual de calidad para la coordinación de proyectos se explica con detalle cómo se ha de proceder para coordinar un proyecto.

Cuando la recepción haga la función tanto de rsac como de coordinador de traducciones e interpretaciones sustituto de proyectos, es aconsejable que dentro de la recepción cada función sea desempeñada por una persona diferente, ya que “cuatro ojos ven mejor que dos”, de forma que si el coordinador sustituto se olvidase de algo, el rsac se lo recordaría, ya que controla los aspectos importantes del proyecto.